○依頼試験・分析の手続きフロー
試験・分析の手続き
１．試験・分析のご相談
試験や分析のご相談がありましたら、こちらのお問い合わせフォームよりご連絡ください。 適切な部署・職員をご紹介いたします。
事前に連絡をせずにご来所された場合、担当者不在等でご対応できない場合があります。必ず事前に電話にてご連絡ください。
２．打合せ日の決定
担当職員と試験内容について、打合せを行う日程を調整してください。
３．試験打合せ
ご来場いただき、担当職員と試験内容、料金、納期等について、お打合せください。その時に試験サンプルや試験に関する資料がございましたら、一緒にお持ちください。 なお、試験内容や試験サンプルの形状によっては、試験が行えない場合もあります。
４．依頼試験の申し込み
依頼試験を申し込まれる時は、依頼書にご記入いただき、依頼試験手数料として群馬県証紙を納付していただきます。 その際に、試験サンプルをお渡しください。 納期は、試験項目や予約状況により異なりますので、担当職員にご確認ください。
５．結果通知書の発行
試験が完了しましたら、担当職員からご連絡いたします。結果通知書、試験サンプルを受け取りにご来場ください。
＊ USBメモリ全面利用禁止のお知らせ
依頼試験や機器開放等のデータの受け渡しの際にご利用いただいておりますUSBメモリは、ウィルス検出が多発していることから全面利用禁止とさせていただきます。今後はCD/DVDでのデータの受け渡しとなりますのでご了承願います。
※ お預かりした試験サンプルにつきましては慎重に管理いたしますが、地震・水害等、産業技術センターの責に帰さない理由により試験サンプルに被害が生じたときは、産業技術センターは損害補償の責任を負わないこととさせていただきます。
６．秘密保持について
群馬県立産業技術センター職員は、地方公務員法第三十四条「秘密を守る義務」が課されています。法律は当事者間同士の秘密保持契約より優先されるため、当センターにて依頼試験等を実施した際には、秘密保持契約の有無に関わらず、同法の規定が職員に適用されます。
したがって、当センターでは秘密保持契約を交わすことなく、依頼試験等を実施しております。ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
参考）地方公務員法
（秘密を守る義務）
第三十四条 職員は、職務上知り得た秘密を漏らしてはならない。
その職を退いた後も、また、同様とする。
依頼試験のＱ＆Ａ
○開館時間は？また定休日は？
→ 開館時間は８：３０～１７：１５です。定休日は土・日曜日、祝祭日、年末年始です。
○手数料の支払い方法は？
→ 群馬県証紙で納付していただきます。群馬県証紙は
・群馬産業技術センター内にある（一社）群馬県発明協会でも販売しています。
・東毛産業技術センター内にある（一社）群馬県発明協会太田出張所でも販売しています。
※他の群馬県内証紙販売所は次にアクセスしてください。
http://www.pref.gunma.jp/04/i0110004.html
※手数料（使用料）の納付については、県証紙によるほかに、払込書やキャッシュレス決済（群馬産業技術センターのみ）によることもできますが、当センターが支払いを確認した後に試験（利用）を開始することになります。
【キャッシュレス決済取扱ブランド（群馬産業技術センターのみ）】
・クレジットカード
VISA、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club
・電子マネー
交通系IC、iD、QUICPay、楽天Edy、WAON、nanaco
・QRコード
d払い、PayPay、au PAY、楽天PAY、メルペイ、Alipay、WeChatPay
○インボイス対応していますか？
→ はい、領収証書等のインボイス対応した書類を発行いたします。
手数料（使用料）の納付方法により発行する書類が異なりますので、担当職員にお問い合わせください。
○急ぎの依頼試験があった場合、対応してもらえますか？
→ 特急で対応できます。その場合、通常の料金の２倍の手数料（特急料金制度）となります。
担当職員にご相談ください。
○どのような試験をしたらよいかわからない場合はどうしたら良いですか？
→ 担当職員にお繋ぎしますので気軽にご相談ください。
○機器の空き状況はわかりますか？
→ 主要な機器については、「機器空き状況」ページで見ることができます。
○機器のスペックを知ることができますか？
→ 主要な機器については、「機器情報検索」ページで見ることができます。
また、より詳細な情報は担当職員からお知らせします。お問い合わせください。
○群馬県外の企業でも利用できますか？
→ もちろん利用できます。ただし、県外企業の方は利用料が１．５倍となります。
試験依頼書のダウンロード
・群馬産業技術センター依頼書 ：gunmairai.doc（Word、ファイルサイズ：43KB）
・東毛産業技術センター依頼書 ： toumouirai.doc（Word、ファイルサイズ：43KB）
・証紙の貼付例：pdfファイル
・証紙貼付用続紙：pdfファイル
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